Termeni și condiții

Pagini juridice conexe: Conformitate GDPR · Politica de confidențialitate. Pagini surori de conformitate fiscală: Raportare ANAF (JE / MF / P7B) · F4109 — declarația de inactivitate ANAF.

Ultima actualizare: aprilie 2026.

Dacă ai întrebări despre acești termeni, contactează-ne la contact@e-bon.ro.

Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea platformei E-BON (e-bon.ro), operată de Crisposoft SRL, ești de acord să respecți acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, nu poți utiliza platforma.

Descrierea serviciului

E-BON este o platformă de infrastructură fiscală care oferă acces bazat pe API la managementul dispozitivelor fiscale, emiterea bonurilor, raportare și servicii de conformitate ANAF. Platforma acționează ca strat intermediar între sistemul tău POS și casele de marcat certificate AMEF.

Obligațiile utilizatorului

Ca utilizator al E-BON, ești de acord să:

• Furnizezi informații de înregistrare corecte și complete
• Menții securitatea credențialelor contului și a cheilor API
• Utilizezi platforma în conformitate cu legislația fiscală românească
• Nu utilizezi platforma în scopuri ilegale
• Nu încerci să perturbezi, supraîncarci sau compromiți infrastructura platformei

Facturare și plăți

Planurile plătite sunt facturate lunar sau anual, după cum ai selectat. Prețurile sunt afișate în Lei românești (RON) și includ TVA unde este aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu un preaviz de 30 de zile. Rambursările sunt gestionate de la caz la caz.

Limitarea răspunderii

E-BON este furnizat „ca atare”, fără garanții de niciun fel. Crisposoft SRL nu va fi responsabilă pentru niciun prejudiciu indirect, incidental sau consecvent rezultat din utilizarea platformei. Răspunderea noastră totală este limitată la suma plătită de tine în cele 12 luni anterioare reclamației.

Reziliere

Oricare parte poate rezilia acordul în orice moment. La reziliere, accesul tău la platformă va fi revocat. Vom păstra datele fiscale pentru perioada impusă legal. Poți solicita exportul datelor tale înainte de reziliere.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni periodic. Vom notifica utilizatorii înregistrați cu privire la modificările semnificative prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei E-BON, inclusiv software-ul, designul, mărcile comerciale și documentația, aparțin Crisposoft SRL. Păstrezi proprietatea deplină asupra datelor tale fiscale și a oricărui conținut pe care îl încarci pe platformă. Utilizarea platformei nu îți conferă drepturi asupra proprietății noastre intelectuale dincolo de cele necesare utilizării serviciului.

Acord de prelucrare a datelor

Pentru clienții B2B care prelucrează date personale prin platforma E-BON, un Acord de Prelucrare a Datelor (DPA) este disponibil la cerere. În acest context, E-BON acționează ca persoană împuternicită pentru datele tale fiscale tranzacționale, iar tu rămâi operatorul de date. Pentru a solicita un DPA, contactează-ne la contact@e-bon.ro.

Disponibilitatea serviciului

Platforma E-BON este furnizată pe baza unui angajament de bune intenții. Nu garantăm un procent specific de disponibilitate în această etapă. Ne străduim să menținem o disponibilitate ridicată și vom comunica ferestrele de mentenanță programată cu cel puțin 24 de ore înainte, prin email și notificări în platformă.

Forță majoră

Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neîndeplinirea sau întârzierea îndeplinirii obligațiilor din acești termeni atunci când aceasta rezultă din evenimente aflate în afara controlului rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, dezastre naturale, război, terorism, pandemii, acțiuni guvernamentale, întreruperi de curent, întreruperi de internet sau defecțiuni ale serviciilor terțe.

Separabilitate

Dacă orice prevedere a acestor termeni este declarată invalidă, ilegală sau neexecutabilă de către o instanță competentă, celelalte prevederi rămân pe deplin în vigoare. Prevederea invalidă va fi modificată în măsura minimă necesară pentru a deveni validă și executabilă.

Acordul integral

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie acordul integral între tine și Crisposoft SRL privind utilizarea platformei E-BON. Acestea înlocuiesc orice acorduri sau înțelegeri anterioare, fie scrise sau verbale.